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La devolución de tus pedidos

En el caso de que el Comprador encuentre un defecto de fabricación o un defecto de material, sin perjuicio de los términos de caducidad de conformidad con el art. 5.3 de las condiciones de venta, debe presentar una Queja, que será asumido y examinado por la Compañía, que podrá solicitar más informaciónes y/o la devolución del Producto en cuestión, por cuenta y cargo del Comprador, en su almacén para cualquier verificación más adecuada de lo reportado con la denuncia.

Una vez realizadas las comprobaciones, FENIX TEK SRL, a su sola discreción, podrá decidir si reembolsa o sustituye el Producto, ya que se excluye cualquier otro remedio remediador o compensatorio.

Para más información sobre la devolución de un producto, lea las Condiciones de Venta o contacte nuestro Servicio de Atención al Cliente sales@fenixconnectors.com